Gizlilik Politikası

Giriş

Desu Agency ("Şirket", "Biz", "Ajans") olarak, müşterilerimizin ve web sitemizi ziyaret eden kullanıcıların gizliliğini korumaya büyük önem vermekteyiz. İşbu Gizlilik Politikası, kişisel verilerin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır. Desu Agency olarak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili tüm mevzuata uygun hareket etmeyi taahhüt ederiz.

Toplanan Veriler

esu Agency, hizmetlerini sunarken ve web sitesini yönetirken çeşitli kişisel verileri toplamaktadır. Bu veriler şunları içerebilir:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi vb.
İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres vb.
Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, çerezler ve diğer izleme teknolojileriyle toplanan bilgiler
Hizmet Kullanım Verileri: Hizmetlerimize ilişkin tercihler, kullanıcı davranışları vb.
Pazarlama Verileri: Pazarlama tercihleri, geri bildirimler vb.

Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanabilir:

Web sitemiz üzerinden yapılan formlar
Hizmet sözleşmeleri ve müşteri ilişkileri
E-posta, telefon veya diğer iletişim araçlarıyla yapılan etkileşimler
Çerezler ve analitik araçlar aracılığıyla otomatik veri toplama

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Hizmetlerimizin sunulması, geliştirilmesi ve yönetilmesi
Kullanıcı hesaplarının oluşturulması ve yönetilmesi
Müşteri taleplerinin karşılanması ve destek hizmetlerinin sağlanması
Faturalandırma, tahsilat işlemleri ve finansal süreçlerin yürütülmesi
Pazarlama faaliyetleri, reklam ve kampanyaların yürütülmesi
Web sitesi performans analizleri ve geliştirme çalışmaları
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Kişisel Verilerin Paylaşımı

Desu Agency, kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşabilir:

Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kamu kurumları ve yetkili makamlarla
İş ortakları, tedarikçiler ve alt yüklenicilerle hizmetlerin sunulabilmesi için
Kullanıcı onayı alınması halinde pazarlama ve reklam amaçlı iş ortaklarıyla

Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Desu Agency, kişisel verileri işleme amaçlarına uygun süre boyunca saklamaktadır. Saklama süresi sona erdiğinde, veriler güvenli bir şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Kişisel Verilerin Korunması

Kişisel verilerinizin korunması için aşağıdaki güvenlik önlemleri alınmaktadır:

Verilerin şifrelenmesi ve güvenli sunucularda saklanması
Yetkisiz erişime karşı güvenlik duvarları ve ağ güvenlik sistemleri kullanılması
Çalışanlara veri koruma konusunda eğitim verilmesi
Düzenli güvenlik testleri ve sızma testleri yapılması

Çerezler ve Diğer İzleme Teknolojileri

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve analizler yapmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikamıza göz atabilirsiniz.

Üçünü Taraf Bağlantıları

Desu Agency web sitesi üçüncü taraf web sitelerine yönlendiren bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik politikaları konusunda sorumluluk kabul edilmez. Kullanıcıların üçüncü taraf siteleri ziyaret etmeden önce ilgili politikaları incelemesi önerilir.

Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Desu Agency, bu Gizlilik Politikası’nı zaman zaman güncelleyebilir. Güncellenmiş sürüm web sitemizde yayımlandığında yürürlüğe girer. Kullanıcılarımıza önemli değişiklikler hakkında bilgilendirme yapılacaktır.

(Bu sayfa en son 03/04/2025 tarihinde güncellenmiştir.)